El círculo de oro: todo empieza con el porqué

El círculo de oro (o Golden Circle, en inglés) es un concepto introducido por Simon Sinek en el año 2009, y que conforme pasan los años, hace cada vez más sentido entre los empresarios. Básicamente, lo que este concepto propone, es una teoría revolucionaria frente al entendimiento de cómo hacemos negocios y sobre cómo es que sólo algunas empresas son capaces de inspirar a sus clientes, mientras que otros no. Y es que en pocas líneas, Sinek propone: “La gente no compra lo que haces, sino porqué lo haces”.

The Golden Circle introduce 3 pilares fundamentales para la planificación estratégica de una empresa, siendo el primero el más importante:

  1. Why (porqué): 
  2. How (cómo)
  3. What (qué)

Contrariamente a lo que se está acostumbrado a pensar, este nuevo enfoque desplaza verticalmente la importancia del producto, en pro del propósito de la organización. Es decir, el elemento movilizador e inspirador para tus clientes, aunque no lo creas, puede no ser el producto mismo, sino una colección de valores, creencias y rasgos identificadores que definen tu visión y propósito del negocio.

Apple es uno de los ejemplos más icónicos de esta manera de hacer negocios. Hoy en día, es acaso un computador Apple muchísimo mejor que un PC? No. Y entonces, por qué que tanta gente parece inclinarse por este gigante tecnológico, teniendo en cuenta que sus productos llegan a costar hasta 2 veces más que los de la competencia? La respuesta es el Círculo de Oro: “La gente no compra lo que haces, sino porqué lo haces”. Apple se ha autodefinido como una compañía que caracterizada por “pensar diferente”; por desafiar el status-quo, y por transmitir valores y características como la sofisticación y elegancia en cada cosa que hacen. En definitiva, lo que haces no es más que una prueba concreta de qué es en lo que tú crees, y la gente que te compra lo hace no por lo que tú vendes, sino porque cree lo que tú crees.

La pregunta es: Y tú: ¿En qué crees?

Más información en: https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action